Ajout Concevoir pour tout le monde (#6)

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@@ -76,9 +76,43 @@ <h3>Définition de l'accessibilité web</h3>
         </figcaption>
     </figure>
 
-    <h2>Situation de handicap numérique</h2>
+    <h2>Concevoir pour tout le monde</h2>
 
-    <h3>Design inclusif</h3>
+    <h3><strong>Étudier la diversité</strong> pour réduire l'exclusion.</h3>
+    <p>Qui sont vos utilisateurs et utilisatrices dans leur diversité ?
+        Assez difficile de savoir exactement, parce que c'est intraçable, mais ce qui est certain, c'est que parmi elleux, certain·es sont en situation de handicap avec :
+    </p>
+    <ul>
+        <li>troubles dys (10 % de la population) ;</li>
+        <li>déficience visuelle (3 %), daltoniens (4 %) ;</li>
+        <li>difficultés auditives (11,5 %) ;</li>
+        <li>difficultés difficultés motrices des membres supérieurs, etc.</li>
+    </ul>
+    <p>C'est sans compter les situations de handicap temporaire (bras dans le plâtre, dépression, etc.),
+        situationnel (lieu bruyant, contexte stressant, etc.)
+        ou liées à l'équipement non optimal (écran mal calibré, souris cassée, etc.).
+    </p>
+    <p>
+        <strong>20 à 40 %</strong> des internautes ont un accès difficile, partiel ou impossible aux informations et services en ligne.
+    </p>
+    <p>Questions à se poser en User Research :</p>
+    <ol>
+        <li>Qui sont mes utilisateurs et utilisatrices ? Et qui en est exclu ?</li>
+        <li>Quels sont leurs usages, dans leur diversité ?</li>
+        <li>Quelles sont leurs aides techniques (synthèse vocale, etc.) ?</li>
+        <li>Quels sont leurs besoins spécifiques ?</li>
+        <li>Vos personas reflètent-ils cette diversité ?</li>
+    </ol>
+    <a href="https://design-accessible.fr/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Designer un web accessible et inclusif (lien externe)</a>
+
+    <h3>Concevoir pour un cas d'usage extrême puis étendre au plus grand nombre.</h3>
+    <p>
+        Par exemple :
+        Lisa, aveugle, navigue à l'aide d'une synthèse vocale.
+        En conception, des textes alternatifs sont donc prévus pour être vocalisés à la place des images.
+        Ce qui sert aussi à Andréa qui navigue sans image, dans le train, où le débit est trop faible pour les afficher.
+        Concevoir pour un persona aveugle élargit l'usage pour tous les cas où les images ne s'affichent pas, etc.
+    </p>
 
     <h2>Normes & lois</h2>