교사들의 악성민원을 해결하는 ai서비스
진상 학부모로 인해 25살 신임교사 죽었습니다. 왜 진상 학부모들은 교사들을 존중하지 않을까욧?
아무도 보는 이가 없다는 1 대 1의 폐쇄적인 공간이 진상 학부모들로 하여금 보다 쉽게 진상짓을 하게 만듭니다
교사가 학부모와 소통의 장을 1대1, 즉 폐쇄적인 창구를 두지 않기로 했습니다.
바로 제 3자를 두기로 했는데, 그게 바로 AI 언어 보안관 월든입니다
단어를 지켜보는 파수꾼이라는 뜻입니다
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지켜보고 -> 대화를 모니터링하는 ai를 활용합니다
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분석하고 → 유해성 분석 프로필을 활용하는 ai를 사용합니다
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보호하자 → 욕설 및 비속어를 차단하는 ai를 활용해서 욕설, 비속어를 UI에서 일체 차단합니다.
이러이러한 AI를 활용하여 앞서 모니터링한 대화 내용을 분석하여 시각화 합니다. 존중,
온화, 폭력적, 혐오, 모욕, 5가지 항목으로 분석한 진단 결과는 학부모들의 프로필에 노출되게 됩니다.
이러한 프로필은 학부모 개인의 평판을 노출시킬 수 있는 수단으로 사용할 수 있습니다.
누구에게도 밑보이지 않고 싶어하는 사람의 심리는, 학부모들로 하여금 경각심을 가지게 합니다.
사용한 기술 스택들