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洛雪音乐的最初定位不是作为播放器开发的，它主要用于查找歌曲，软件的播放功能仅用于试听，不建议用作为常用播放器使用，因此无桌面、界面歌词，不可自定义列表等功能。
该问题解决顺序如下：
- 尝试更新到最新版本
- 尝试切换其他歌曲（或直接搜索该歌曲），若全部歌曲都无法试听与下载则进行下一步
- 尝试到设置-接口来源切换到其他接口
- 尝试切换网络，比如用手机开热点（目前存在某些网络无法访问接口服务器的情况）
- 若还不行请到这个链接查看详情：lyswhut#5
- 若没有在第5条链接中的第一条评论中看到接口无法使用的说明，则应该是你网络无法访问接口服务器的问题，如果接口有问题我会在那里说明。
想要知道是不是自己网络的问题可以看看https://ts.tempmusic.tk能不能在浏览器打开，浏览器显示404是正常的，如果不是404那就证明所在网络无法访问接口服务器。
若网页无法打开或打来不是404，则应该是DNS的问题，可以尝试以下办法：
- 改成自动获取试试
- 手动把DNS改一下，不要用360的DNS，可以把DNS改成
114.114.114.114、8.8.8.8 - 软件设置里面的代理不要勾起来
软件发布页及网盘中有多个类型的安装文件，以下是对这些类型文件的说明：
文件名带 win_ 的是在Windows系统上运行的版本，
其中安装版（Setup）可自动更新软件，
绿色版（green）为免安装版，自动更新功能不可用；
以 .dmg 结尾的文件为 MAC 版本；
以 .AppImage、.deb 结尾的为 Linux 版本。
带有x64的为64位的系统版本，带x86的为32位的系统版本；若两个都带有的则为集合版，安装时会自动根据系统位数选择对应的版本安装。
软件启动时若发现新版本时会自动从本仓库下载安装包，下载完毕会弹窗提示更新。
若下载未完成时软件被关闭，下次启动软件会再次自动下载。
若还是更新失败，可能是无法访问GitHub导致的，这时需要手动更新，即下载最新安装包直接覆盖安装即可。
注意：绿色版的软件自动更新功能不可用，建议使用安装版！！
注意：Mac版、Linux deb版不支持自动更新！
当 win7 没有开启透明效果时界面将会显示异常，开启方法请自行百度。
对于一些完全无法正常显示界面的情况，请阅读下面的 软件启动后，界面无法显示
软件启动后，可以在任务栏看到软件，但软件界面在桌面上无任何显示，这一般是显卡驱动异常导致的，由于软件默认使用GUP渲染界面，当驱动异常时可能出现该情况，可以用驱动管理软件检测下驱动，尝试更新显卡驱动试试。
对于部分电脑出现安装失败的问题，可以做出以下尝试：
- 若你之前可以安装成功，但现在安装失败，就去控制面板-程序和功能或用第三方卸载工具看下有没有之前的版本残留，若同时在不同路径下安装了多个版本就可能会出现该问题，这种情况卸载掉所有版本重新安装即可
- 清理安装路径下的残留文件
- 以管理员权限打开
cmd，输入sfc /scannow回车等待检查完成重启电脑 - 若还是不行我也没办法了。。
这个是电脑缺少某些dll导致的，正常的系统是没有这个问题的，解决办法需自行百度弹出的错误信息看下别人是怎么解决的。
本人只能保证我写的代码不包含任何恶意代码、搜集用户信息的行为，并且软件代码已开源，请自行查阅，软件安装包也是由CI拉取源代码构建，构建日志：windows包、Mac/Linux包
尽管如此，但这不意味着软件是100%安全的的，由于软件使用了第三方依赖，当这些依赖存在恶意行为时，软件也将会受到牵连，所以我只能尽量选择使用较多人用、信任度较高的依赖。
当然，以上说明建立的前提是在你所用的安装包是从官方渠道下载的，或者有相关能力者还可以下载源代码自己构建安装包。
最后，若出现杀毒软件报毒，请自行判断选择是否继续使用本软件！