Permitir o reenvio de um processo bloqueado por envio anterior

[euviniciusmendonca]

Sua solicitação de melhoria está relacionada a um problema? Por favor descreva.
Uma gestora reportou que processos recebidos por meio do Tramita.GOV.BR estavam com problema no carregamento de documentos:

O problema supracitado não tem relação com o trâmite e muito menos com o Tramita.GOV.BR.

Identificou-se uma inconsistência interna na própria infraestrutura do órgão, que salvou os arquivos dos processos recebidos em outra localidade fora do padrão estabelecido, no docker, e posteriormente sendo excluídos quando o container foi apagado.

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Descreva a solução que você gostaria

Necessário a implementação de um novo recurso no mod-sei-pen para permitir o reenvio de processo pelo Tramita.gov.br, reproduzindo o último trâmite do processo registrado no sistema.

Critérios:

• Deverá ser criado um novo recurso específico para esta função chamada "pen_reenviar_processo"
• Esta função somente poderá ser apresentada para ao usuário caso o processo esteja bloqueado devido a envio de trâmite anterior
• Não deverá ser possível a indicação de repositório de estruturas ou unidade de destino, apenas reproduzindo o último trâmite realizado
• Atual página de Trâmite externo de processo deverá ser utilizada, trazendo os campos de repositório de estruturas e unidade de destino desabilitadas e já preenchidas com valores do destinatário anterior.

[guilhermeadc]

Será necessário a imp

[MatheusMarques80]

PRs da demanda: https://github.com/supergovbr/super/pull/225 e #241

[MatheusMarques80]

Resolvido os conflitos que estavam ocorrendo com a branch master

[euviniciusmendonca]

@higodf @caduvieira @guilhermeadc Ao tentar o envio externo de processo é gerado o seguinte erro:

[davidnascimento1618]

@euviniciusmendonca, testando localmente, notou-se que o comportamento parece estar condizente com o que foi solicitado, como mostra no .gif abaixo:

Confirma o comportamento normal ou este botão só deveria ser exibido em algum status específico do trâmite? Pergunto porque o processo pode só estar bloqueado porque ainda não chegou no Tramita e não porque houve alguma falha no caminho, nesse comportamento atual, no qual foi implementado, o usuário pode (nesse meio tempo) ficar reenviando a todo instante, já que o botão ficará sempre disponível enquanto ele estiver bloqueado.

@guilhermeadc, possa ser que a release, a qual foi disponibilizada essa melhoria, veio com conflitos ou mesmo abarcou apenas um dos dois pull requests: 225 (Super) e 241 (mod-sei-pen), por tal motivo, está ocasionando este erro relatado pelo Vinícius, no ambiente disponibilizado, ou seja, no órgão 6.

[davidnascimento1618]

@MatheusMarques80,

Algumas regras a serem consideradas e reforçadas:

Regra 1 para o botão 'Reenvio Externo de Processo' aparecer, o processo deverá estar bloqueado e o status da tramitação externa como: 'Tramitação externa do processo XXXXXX.XXXXXX/XXXX-XX concluída com sucesso' (id_tarefa_modulo='PEN_OPERACAO_EXTERNA');

Regra 2: só pode ser exibido o recurso 'pen_reenviar_processo' exclusivamente para o perfil 'Administrador';

Regra 3: o ícone do botão de 'Reenvio Externo de Processo' deverá ser alterado, o novo ícone será repassado pela CGSIS;

Regra 4: ao realizar o reenvio para o remetente do processo, o módulo deverá alimentar o registro de documentos imutáveis deste processo, caso ainda não exista um registro para estes documentos.
OBS.: reunir com a equipe técnica da CGSIS para maiores orientações.

[davidnascimento1618]

@euviniciusmendonca, conforme supracitado na 'Regra 3', o ícone não está tão intuitivo para o usuário, sugiro a solicitação de criação (para a Mônica) de um novo ícone desta funcionalidade em questão, para que seja repassado para equipe da First.

Atualmente o ícone de 'Reeenvio Externo de Processo' é este, conforme a ilustração abaixo:

Ou seja, encontra-se em duplicidade com o ícone de 'Envio Externo de Processo', como você pode observar abaixo:

[davidnascimento1618]

Segue abaixo (em arquivo .svg) o ícone referente tanto para o 'Envio Externo de Processo' (issue #296), quanto para o 'Reenvio Externo de Processo', ficou definido que o mesmo servirá para as duas funcionalidades.

[davidnascimento1618]

Em reunião com a equipe negocial, foi acertado que o botão de 'Reenvio Externo de Processo', só será exibido no status 6 no Tramita ("6 - Recibo de conclusão do trâmite recebido pelo remetente") e não mais apenas se o processo estiver bloqueado.
OBS.: Se por algum motivo, o trâmite do processo for recusado, o processo em nenhuma hipótese poderá ser desbloqueado na origem (isto será discutido e evoluído em uma possível futura implementação).

[MatheusMarques80]

Ao realizar o reenvio externo, o processo sempre volta como recusado, segue abaixo os passos realizados assim como uma imagem do resultado.

1° Realizar um envio externo do processo e aguardar a finalização do trâmite (Situação: Trâmite do processo XXXXXXXXXXX foi concluído)

2° Para exibição do botão de reenvio externo o processo deve está como bloqueado e com a situação do trâmite mencionada no primeiro passo.

3° Realizar o Reenvio externo do processo.

Imagem com o resultado final da realização dos passos acima

[davidnascimento1618]

Ao realizar o reenvio externo, o processo sempre volta como recusado, segue abaixo os passos realizados assim como uma imagem do resultado.

1° Realizar um envio externo do processo e aguardar a finalização do trâmite (Situação: Trâmite do processo XXXXXXXXXXX foi concluído)

2° Para exibição do botão de reenvio externo o processo deve está como bloqueado e com a situação do trâmite mencionada no primeiro passo.

3° Realizar o Reenvio externo do processo.

Imagem com o resultado final da realização dos passos acima

@MatheusMarques80, a regra nº 04, discutida na última sexta-feira, foi aplicada?

E com relação ao teste com o seguinte script abaixo, foi realizado?

/SCRIPT PARA DESBLOQUEIO DO PROCESSO NO SEI/
update sei.protocolo
set sta_estado='0'
where protocolo_formatado='{Informe o Protocolo Aqui}' and sta_estado='4';

Lembrando que esse update só é executado nas seguintes situações:

1. Quando o órgão envia um processo;
2. Dá como enviado;
3. Bloqueia na origem; e
4. Dá como status 6 no portal do tramita.

@caduvieira e @euviniciusmendonca, o que vocês acham?

[MatheusMarques80]

@davidnascimento1618 Sim, foi aplicada a regra de número 4 e foi realizado o teste com o script mencionado.

Os PRs foram atualizados