O mundo está inundado de vítimas do software ruim e nós somos inconformados com isso. Por isso, temos um Propósito muito claro:
Nutrir um ambiente onde pessoas talentosas e comprometidas poderão se desenvolver, alcançando seus potenciais, ao mesmo tempo em que criam produtos digitais de Excelência
A nossa definição de Excelência é simples e nos guia em tudo o que fazemos:
Excelência é o ato de superar as expectativas dos usuários em cada interação com os nossos produtos
Portanto, Excelência para nós é um conceito efêmero, pois com a evolução da tecnologia e dos modelos culturais, não há que se falar em conformismo.
Cuidar do nosso time é o nosso maior projeto
Todo colaborador deverá ter fit com os Valores da empresa. É a forma como gostamos e optamos em trabalhar por aqui. Os indicadores a seguir servem para a reflexão e identificação da aderência em relação a tais elementos e descoberta de uma conexão com gente.
Não há melhor forma de descrever o que todo mundo aqui gosta de fazer: meter a mão na massa, sem corpo mole. Procuramos sempre entregar Excelência mesmo em tarefas aparentemente banais.
Exemplos do que esperamos:
- Quando há duas opções para realizar algo, uma satisfatória e outra excepcional, você escolherá essa última, mesmo que isso signifique trabalhar mais do que o esperado.
- Se o time acredita e determinou que um objetivo precisa ser alcançado em determinada fase de um projeto, você irá se esforçar para alcançá-lo, ao invés de já preparar as desculpas do porquê não ter atingido a sua entrega.
- Você saberá dosar a sua qualidade de vida com o trabalho, mas saberá, também, que em determinados momentos terá que sacrificar algum conforto pessoal pelo bem do time ou para aprender algo novo que seja útil para um resultado esperado.
- Você cobrará excelência de forma proativa e não esperará que alguma outra pessoa levante a bandeira, pois todos os colaboradors são responsáveis por se cobrarem excelência. Por isso, todos do time têm o direito e a obrigação de falar quando algo não está excepcional e quando algo precisa ser consertado.
Um trabalho técnico não é um trabalho qualquer. O alto nível de incerteza e complexidade combinado com pessoas com diferentes perfis (negócios, projeto, produto, design, conteúdo, desenvolvimento, teste, etc.) exige muita organização para que o trabalho certo seja feito da forma mais inteligente. Planejamento bem feito e entendimento compartilhado poderão salvar horas e mais horas de trabalho desperdiçado com tarefas que não deveriam ser executadas ou que poderiam ser feitas de uma maneira mais inteligente.
Exemplos do que esperamos:
- Você acredita que tudo precisa de alinhamento entre o seu time. E a melhor forma de criar esse alinhamento é sempre questionar se a coisa certa está sendo feita no momento certo e da melhor maneira esperta para evitar trabalho desperdiçado.
- Você cobra e participa ativamente das cerimônias do seu projeto e as da empresa. Toda oportunidade para discutir os próximos passos do projeto, seja uma simples Daily ou uma All Hands com todas as equipes da empresa.
- Cometer erros é algo aceitável para você e para o seu time, ainda mais se tratando de times ágeis. Porém, você acredita que cometer o mesmo erro diversas vezes, é inaceitável e sinônimo de que não houve reflexão. Por isso, antes de fazer algo com o qual você não está confortável, você pesquisa sobre o assunto e pede ajuda para outras pessoas da empresa que já tenham feito a mesma coisa e possa te ensinar algum atalho.
- Você sempre pensa em facilitar o seu trabalho futuro deixando registrado os aprendizados que são relevantes o registro de todo o aprendizado relevante de alguma forma - para você e/ou para a empresa. Seja comentando a sua experiência no Slack, comentando em uma reunião, apresentando um case na All Hands, escrevendo um documento para o time, etc., e orgulhando-se caso alguém consiga utilizar o seu aprendizado algum dia.
Quando paramos para pensar nos propósitos do que estamos fazendo aqui, sempre lembramos que acreditamos em um novo modelo (Agile) para produzir excelência. E gostamos de nos divertir fazendo o que fazemos, pois compartilhamos da paixão por criar produtos digitais. A jornada é tão importante quanto os resultados que alcançamos até aqui.
Exemplos do que dos quais esperamos:
- Mais do que tecnologia, você acredita que somos uma empresa voltada a Pessoas. Isso quer dizer que nunca é tarde ou inadequado ajudar alguém a se desenvolver crescer e a procurar desenvolver-se com a experiência de outros do time.
- Você sempre tem alegria de compartilhar conhecimento, seja positivo ou negativo, pois isso irá ser será utilizado pelos próximos times. Afinal, você também aprendeu com muitas pessoas que fizeram estiveram por aqui antes de você.
- Você odeia o jogo da politicagem e qualquer tipo de agenda oculta. Quando há algum tipo de questão de seu interesse pessoal, você deixa muito claro para todos e evita criar oportunidades para que ocorra qualquer tipo de desalinhamento entre as pessoas do seu time e da empresa.
- Você valoriza muito os encontros formais e informais com o time para trocar experiências. Por isso, comparece a esses encontros com energia para falar e ouvir tudo o que está acontecendo. E contribuir com o que você aprendeu recentemente.
- Escolhemos pessoas baseado em alguns critérios. Mas um deles é subjetivo e você acha isso importante: empatia. De nada adianta o projeto ser interessante, se você não confia, respeita e gosta de trabalhar com as pessoas ao seu redor.
- A empresa promove muitos momentos de descontração. E você "veste a camisa" no sentido de fazer questão de participar para criar laços com os outros colaboradors: o que gostam de fazer fora do trabalho, quais as suas motivações, etc.