用不同的抽象层次来更好地构建问题。
抽象阶梯是一种更巧妙地构建问题的工具，有助于更清晰地定义你需要解决的问题，它可以帮助你超越最初的问题陈述。
该工具使你能够提出正确的问题以在阶梯上上下移动。
向上移动以扩大范围，“只见树木不见森林”，向下移动，以制定具体的解决方案。
- 从阶梯中间的初始问题陈述开始。
- 提出“为什么”的问题来获得更抽象的问题陈述，这可以帮助你以不同的方式构建问题。
- 问一些“如何做”的问题，以此获得更具体的陈述或解决方案，这可以帮助你提出不同于开始时的问题陈述，能让你找到更多创新的解决方案。
这个工具的好处在于，你可以在设计过程中的任何地方使用它，无论你是在个人还是团队中工作，它都可以非常快速地使用——只需几分钟。
Here's a simple example from Wes O'Haire from Dropbox: 下面是来自 Dropbox Wes O'Haire 中的一个简单例子：
他以一开始的问题陈述开始：“设计一个更好的开罐器”。最初问的是“怎么做？”，他得到了一个更具体的说法：“让它更吸引人”。
但他也可以向上（基于初始问题）问：“为什么我们需要一个更好的开罐器？”
这就把他引向了更抽象的问题陈述：“把汤从罐子里取出来”，接着，他可能会问："我们怎样才能把汤从罐子里弄出来？"。这就可以定义一个不同的问题陈述：“让它更方便”。
我创建了一个简易的工作表来帮助你学会使用这个工具，它带有一个简单的操作指南，并且包含一个例子。
打印 PDF 或以数字形式填写，能够更好地解决问题：
预览工作表和指南：
