상품, 서비스의 개선사항을 수시로 모니터링 하고 즉각 반영하여 성장을 유도하는 Online Marketing 기법
- 구글 애널리틱스
[https://marketingplatform.google.com/about/analytics/]
- 매체별 성과 분석 가능
- Google Data Studio, Google Optimize, Google Tag Manager 등과 호환
ex ) Online Shopping Mall Funnel
Step 1 : 제품 상세 / 기획전
Step 2 : 장바구니
Step 3 : 결제정보입력
Step 4 : 결제완료
Web : GA javascript
App : GA SDK
→ GA Server : 웹/앱 상의 활동 데이터 수집
GA 계정 생성하고 추적 코드 삽입하기
[https://analyticsmarketing.co.kr/digital-analytics/google-analytics-basics/2232/]
ex 1 ) 티스토리 개인 블로그
- 블로그 관리 > 스킨 편집 > html 편집 > header 에 추적 코드 삽입
Google Tag Manager 활용하기
⭐️잠재 고객 : 사이트에 방문하는 유저들은 누구일까?
⭐️획득 : User들은 어디로부터 오는 것일까?
⭐️방문 행동 : User들이 어떤 Page를 많이 보고 어디에서 많이 이탈할까?
⭐️전환 : User들이 방문 후 내가 원하는 행동을 하고 있나?
→ 사이트 / 앱 최적화
→ 온라인 광고 캠페인 최적화
- 목표와 이벤트로 전환 추적하기
- 지능형 이벤트 : 사이트/앱에 어떤 변화가 발생하면, Google 이 자동적으로 기록, 알림 설정 가능
- 실시간 : 지금 당장, 실시간으로 접속 중인 User 들이 어디서 왔고, 어떤 Page를 보고, 무슨 행동을 하는 지 확인
- 잠재고객 : 우리 사이트 안에 들어온 모든 손님들의 특성에 집중. 나이, 접속 기기, 지역, 관심 분야 등
- 획득 : 우리 사이트를 어떻게, 무엇을 보고 들어오게 되었는 지 집중. 어떤 링크인지, 어떤 광고 소재인지.
- 방문 형태 : 우리 사이트 안에 들어온 모든 사람들의 활동을 분석. 어떤 Page, 어떤 순서로 봤는 지 등
- 전환 : 그렇다면 실제 결과를 일으켰나? 가입을 했는 지, 구매를 했는 지 등의 KPI 달성 여부에 집중.
- 잠재고객보고서 분석 _ 09.19. 점검
- 사이트콘텐츠보고서 분석 _ 09.20. 점검
- 사용자흐름보고서 분석 _ 09.26. 점검
- 이벤트 보고서 분석 _ 09.27. 점검
- 유입경로 시각화 보고서 _ 09.30. 점검
- 가상 페이지뷰 분석 _ 10.01. 점검
- 채널 보고서 _ 10.02. 점검
- Search Console 보고서 _ 10.03. 점검
- 캠페인 보고서 _ 10.04. 점검
- 사용자 탐색기 사용하기, 동질 집단 분석 보고서
- 측정 프로토콜 분석, Hit Builder 사용하기
- 맞춤 보고서, 모바일 트래픽, 가상 페이지뷰 보기 (실전)
- 전자상거래 추적하기 (실습)
- Optimize, Tag Manager
구글 애널리틱스 실전 활용 법 (김동우님)
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